未分類 カスタマーハラスメント
昨日テレビで放送 旅館に限らず・・・
ことし6月に成立し、12月から施行される改正旅館業法。
旅館やホテルが迷惑行為や負担が過重なサービスの要求など「カスハラ」=「カスタマーハラスメント」を繰り返す客の宿泊を拒否すること...
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