大切な有馬温泉のファン

最近にお泊り頂きましたお客様からお手紙を
頂戴いたしました
一つを除いてはすべて満足をして頂いたようです

その一つは
夕食時　客室係りの対応がまずくお小言を
頂きました
一番多いお叱りは人的なミスです
明日ミィティングがありますので
今後このようなミスを起さないよう話合います
沢山旅館のある中でお選び頂いたのに申し訳なく
思います

お手紙を頂きましたお客様に感謝いたします
　有難うございました

　　　亭主のお礼の言葉　下浦康伸