2008年10月06日(月)
気合が入りました [おこごと]
チェックアウト時にお叱りを頂きました
そして気合も頂きました
ありがとうござした
亭主のひとり言 下浦康伸
Posted by 管理者 at 07時37分 パーマリンク トラックバック ( 0 ) コメント ( 0 )
2008年02月08日(金)
アンケート [おこごと]
昨日はとてもうれしいお礼のメールを３通頂き
ましたが おこごとも1通ございました
2/9にミーテングがありますので反省と今後の対応を
皆で考えて行きます
竹取亭をもっとよくしていきます
亭主がんばりますよ
亭主のひとり言 下浦康伸
Posted by 管理者 at 18時58分 パーマリンク トラックバック ( 0 ) コメント ( 0 )
2007年03月09日(金)
大切な有馬温泉のファン [おこごと]
最近にお泊り頂きましたお客様からお手紙を
頂戴いたしました
一つを除いてはすべて満足をして頂いたようです
その一つは
夕食時 客室係りの対応がまずくお小言を
頂きました
一番多いお叱りは人的なミスです
明日ミィティングがありますので
今後このようなミスを起さないよう話合います
沢山旅館のある中でお選び頂いたのに申し訳なく
思います
お手紙を頂きましたお客様に感謝いたします
有難うございました
亭主のお礼の言葉 下浦康伸
Posted by 管理者 at 18時16分 パーマリンク トラックバック ( 0 ) コメント ( 0 )
ページのトップへ
