有馬温泉 竹取亭円山 公式ブログ

有馬温泉の旅館。貸切家族風呂や、旬の会席料理が有馬温泉で楽しめる温泉宿。

2008年10月05日(日)

温泉&やど [目標]

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 一年に一度出ます旅行雑誌が発売されました

 その中にお客様が選んだベスト30の宿

   関西エリアが発表されました

  2〜3年前までは竹取亭は大健闘してましたが 
 
 徐々に落ち始め今回は10位です

 気のゆるみや緊張感 取り組み姿勢がたるんでいたと

 思います 

 今一度いい点数を頂ける様に努力せないかん

  亭主のひとり言  下浦康伸

Posted by 管理者 at 07時17分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2007年10月05日(金)

アンケート [目標]

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アンケート

お客様からいただいた貴重なお声

竹取亭円山の事務所にはすべて張り出されております。

いいお言葉をいただき喜ぶ者、
 クレームをもらってしまいへこむ者

いろいろです。


100%のお客様に100%満足してお帰りいただくことは正直 不可能です。でもそれに近づくことは可能です。いかに近づくか。近道を照らしてくれるお客様のお言葉。

だって お客様が点数をつけるのだから。

明日から連休 頑張ります。

下浦伸一

Posted by 管理者 at 19時32分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2007年05月01日(火)

頑張れタイガース [目標]

今年もいよいよプロ野球が開幕しい早や1ヶ月が経とうとしてます。僕は大の阪神ファンでいつも家でビール飲みながら観戦してます、今年はどないしたんでしょう去年より元気がないように見えるんですけど僕だけしょうか?今年も巨人がいつもながら強いですけどなんと毎回のように最下位の横浜がなんと単独2位で順位を守っています。また5月から頑張って挽回して下さい。いつもながら応援しています。

   大の阪神ファン  三男 下浦拓也

Posted by 管理者 at 13時33分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2007年03月12日(月)

親父の背中 [目標]

私も先代の背中を見て育ちました

あの先代がいて今の私があります

次世代の息子が私の背中を見てます

これから一つ一つ勉強して先代 私を超えて

すばらしい経営者になって欲しいもんです

 そして兄弟仲良く力を合わせて次次世代へ

 つないでほしいもんです


   亭主のひとり言 下浦康伸

Posted by 管理者 at 16時21分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

2007年03月11日(日)

越せない壁なのか!? [目標]

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 今までこの背中を見て育ってきた。

何をするにも、立ちはだかった壁。

はっきり見えていた高い壁。

改めて高さを知った。




写真を撮って気付く。


すこし薄くなった髪。

うっすら見えてきた頭皮。

DNAを引き継ぐものとして、傍観できない。

頑張れ、オヤジ。

Posted by 管理者 at 17時57分   パーマリンク   トラックバック ( 0 )   コメント ( 0 )

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