クレームになる三要素

 
   旅館・ホテルのクレームを無くす方法

 
    サービス業 のクレームになる三要素

      遅い

      忘れた

      間違えた

 
    三つ重なると大きなクレームに発展

   クレームのない宿屋にしたいもんです 

    一に 笑顔  二に 笑顔  三に 笑顔
       
         を忘れない事

    亭主のひとり言  下浦やすのぶ
   

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