クレームになる三要素 Twitter Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2022.05.30 旅館・ホテルのクレームを無くす方法 サービス業 のクレームになる三要素 遅い 忘れた 間違えた 三つ重なると大きなクレームに発展 クレームのない宿屋にしたいもんです 一に 笑顔 二に 笑顔 三に 笑顔 を忘れない事 亭主のひとり言 下浦やすのぶ