あいさつ

　　挨拶　

　
　　気持ちの入った挨拶とそうでない挨拶があり

　　　入ってない挨拶を100回しても相手には

　　　　通じません

　　　一回の挨拶で十分通じる挨拶を

　　ようこそお越しくださいましたの気持ちを

　いらっしゃいませに　　ありがとうございま

すに

　　クレームの80％は人的なもの

　　　　それを減らして行かないとあきません

　　　　その教育は私の仕事です

　　　　　ええ　宿屋にしたい

　　　　　亭主のひとり言　下浦康伸